Sıkça sorulan sorular
Müşteriler ve ustalar için hızlı yanıtlar. Hâlâ takıldınız mı? Bize ulaşın veya Wosta’nın nasıl çalıştığını okuyun.
İş ilanı yayınlamak ücretsiz mi?
Evet. Müşteriler iş ilanı yayınlar ve teklifleri ücretsiz karşılaştırır.
Ustalar aylık abonelik (Abo) öder mi?
Hayır. Wosta ustalardan aylık Abo almaz. Teklif kredileri ops tarafından açıldığında ustalar isteğe bağlı tek seferlik kredi paketleri satın alır — aksi halde lansman sırasında teklif vermek ücretsiz kalır.
Tam adresim herkese açık mı?
Hayır. Ustalar bir teklifi kabul edene kadar genel bölgenizi görür. Sokak adresi yalnızca işe alımdan sonra paylaşılır.
Ödeme nasıl çalışır?
Ustalar istediğiniz zaman banka veya nakit fatura gönderebilir. İsteğe bağlı Stripe escrow (kart bloke ve serbest bırakma), Stripe Connect yapılandırıldığında çalışır — aksi halde bu yol iş akışını bozmadan yumuşak şekilde kapanır.
Ustalar doğrulanmış mı?
Ustalar teklif vermeden önce profil doğrulamasını tamamlar. Onaylı sigorta, Handwerksrolle veya kimlik belgeleri genel profilde güven rozetlerini açar.
Spam, dolandırıcılık veya kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
Bir iş veya usta profilinde Bildir’i kullanın. Bildirimler güven gelen kutumuza gider ve yöneticileri bilgilendirir. İletişim formunu veya künye e-postasını da kullanabilirsiniz.
Wosta hangi dilleri destekliyor?
Ürün arayüzü Almanca, İngilizce ve Arapça dahil birden fazla dili destekler; ek dil yedekleri vardır.
İşe alımdan sonra bir sorun olursa ne olur?
İş üzerinde kanıt fotoğraflarıyla bir anlaşmazlık açın. Yöneticiler inceleyebilir ve her iki taraf durum güncellemeleri alır. Tam resim için Güven ve güvenlik’e bakın.
Hâlâ sorularınız mı var?