الثقة والسلامة

الثقة مدمجة في المنتج: حرفيون موثّقون، عناوين خاصة حتى التوظيف، أدوات إبلاغ، نزاعات مع أدلة، ووديعة اختيارية عند إعداد Stripe.

حرفيون موثّقون

تُراجع الملفات قبل تقديم العروض. التأمين ورخصة المهنة والهوية تفعّل شارات الثقة بعد موافقة المشرف.

يبقى عنوان الشارع مخفيًا حتى قبول العرض. لا يرى الحرفيون المتنافسون محادثات بعضهم الخاصة.

أبلِغ عن وظيفة أو ملف حرفي بنقرة. تصل البلاغات للبريد القانوني عند إعداد Resend وتنبّه المشرفين — مع فشل لطيف إن لم يتوفر أي قناة.

بعد التوظيف يمكن لأي طرف فتح نزاع مع صور إثبات. يتابع المشرفون التقدم ويتلقى الطرفان التحديثات.

الفواتير (تحويل / نقد) تعمل دائمًا. وديعة Stripe والإكراميات تُعطَّل بلطف بدون المفاتيح — بدون اشتراك للحرفيين.

استخدم نموذج الاتصال لأسئلة الحساب أو بريد السجل عند تعبئة LEGAL_EMAIL. الأسئلة الشائعة تغطي المواضيع الأكثر شيوعًا.

تُراجع الملفات قبل تقديم العروض. التأمين وترخيص الحرفة والهوية تفعّل شارات ثقة عامة بعد موافقة الإدارة.

لا. العنوان الدقيق يبقى مخفيًا حتى تقبل عرضًا. ولا يرى الحرفيون المتنافسون محادثات بعضهم.

استخدم «إبلاغ» على الطلب أو الملف. تصل التنبيهات للمشرفين داخل التطبيق وبالبريد عند تهيئة Resend.

بعد التعاقد يمكن لأي طرف فتح نزاع مع صور كدليل. يتابع المشرفون الحالة ويتلقى الطرفان التحديثات.